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晉源區(qū):黨建“基層工作法”賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提升

2023-07-10 18:57:44

三農(nóng)頭條鄉(xiāng)旅導(dǎo)報訊:7月10日,從太原市晉源區(qū)獲悉,晉源區(qū)行政審批局在政務(wù)服務(wù)工作中持續(xù)加強黨建引領(lǐng),深化基層服務(wù),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)優(yōu)勢,把黨建資源轉(zhuǎn)化為政務(wù)服務(wù)資源,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)再提升、群眾辦事更便捷。

在支部建設(shè)上,堅持抓基層打基礎(chǔ),抓規(guī)范促提升,高標準打造基層政務(wù)服務(wù)“戰(zhàn)斗堡壘”。嚴格按照基層政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)要求及“戶外勞動者愛心驛站”全省統(tǒng)一建設(shè)運行標準,優(yōu)化辦事大廳功能區(qū)域設(shè)置,完善公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配置,構(gòu)建政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)等高度集約的“智慧政務(wù)服務(wù)超市”,大力推行“中午不斷檔+周末不打烊+7×24小時自助辦”服務(wù)機制,切實為不同群體提供多渠道、多形式、不間斷的標準化精細化個性化貼心服務(wù)。

建立常態(tài)化近距離黨群服務(wù)模式,以晉源區(qū)行政審批局黨支部為中心,鎮(zhèn)(街)及村(社區(qū))為延伸點,構(gòu)建“政務(wù)同心圓”共同體。堅持“能授盡授”“應(yīng)賦盡賦”,將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的農(nóng)林牧、民政、計生、社保、醫(yī)保、養(yǎng)老等政務(wù)服務(wù)事項,廣泛采取直接賦權(quán)、委托下放、服務(wù)前移、幫辦代辦等方式,統(tǒng)一納入鎮(zhèn)(街)及村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點辦理,推動更多事項實現(xiàn)“就近辦、一次辦”。截至目前,已有針對性地向鎮(zhèn)(街)及村(社區(qū))延伸政務(wù)服務(wù)事項48項。

在黨員服務(wù)上,堅持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一,組織系統(tǒng)干部職工采取日常自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題研討、知識測試等方式,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保干部職工對政策法規(guī)學(xué)得透、講得清、送得準,讓企業(yè)聽得懂、記得住、用得好,推動全系統(tǒng)把習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要講話重要指示精神轉(zhuǎn)化為堅定理想、錘煉黨性和指導(dǎo)實踐、推動工作的強大力量。持續(xù)深化“黨旗在基層一線高高飄揚”“我為群眾辦實事”等活動,在局黨支部和新時代文明實踐點,選取業(yè)務(wù)精、能力強的青年骨干,組建“志愿代辦團”,主動為各類市場主體提供“一對一幫辦指導(dǎo)”和“一對一業(yè)務(wù)對接”服務(wù),大幅提升了企業(yè)群眾辦事效率。

同時,在晉源區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各窗口設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”“黨員示范崗”等,常態(tài)化開展“窗口黨員亮身份”活動,并將月度評比、季度之星、年度考核結(jié)果通過榮譽欄對外公開,營造“你追我趕、奮勇爭先”的良好氛圍。今年以來,“志愿代辦團”通過線上線下開辟幫代辦綠色通道的方式,已幫助700余家企業(yè)快速度投入經(jīng)營活動。暢通留言評論、信訪舉報等多種渠道,圍繞落實上級部署、履行工作職責、服務(wù)企業(yè)群眾等方面,針對關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等問題易發(fā)多發(fā)部位,采取日常監(jiān)督檢查與專項整治相結(jié)合的方式,零距離摸查市場主體全生命周期中可能遇到的作風(fēng)問題,并以通報曝光、約談提醒、警示教育等方式,倒逼黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底激活政策貫徹執(zhí)行的末梢神經(jīng),通過積蓄誠信廉潔文化“軟力量”,著力提升政務(wù)服務(wù)“硬實力”。

在服務(wù)群眾上,持續(xù)把實施市場主體倍增工程作為改善基層民生的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略性牽引性工程抓在手上,全面落實《太原市晉源區(qū)開展市場主體提升年活動行動方案》重點任務(wù),不斷加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、宣傳引導(dǎo)、日常調(diào)度、督導(dǎo)考核等各項工作,極力破除制約市場主體發(fā)展的體制機制障礙,在提升效率、提高質(zhì)量的同時不斷催生更多新型市場主體,今年截至6月底,全區(qū)新增市場主體6416戶,與去年同期(4093戶)相比,增加2323戶,增長56.75%。

同時,為切實解決好關(guān)乎廣大市場主體及人民群眾的民生難題,有效破除政務(wù)信息壁壘,實現(xiàn)“信息多流通、群眾少跑腿”,根據(jù)省、市優(yōu)化營商環(huán)境工作統(tǒng)一部署,配合太原市啟動“三網(wǎng)融合”(一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、投資項目在線審批監(jiān)管平臺和工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng))工作。項目申報單位辦理業(yè)務(wù)時全程只需登錄總平臺填寫一次材料,待項目賦碼后,轉(zhuǎn)入子平臺和子系統(tǒng)辦理,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。通過推動政務(wù)數(shù)據(jù)“按需歸集、應(yīng)歸盡歸”,加強政務(wù)數(shù)據(jù)全生命周期質(zhì)量控制,增強政務(wù)數(shù)據(jù)“匯、聚、流”能力,為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅實信息保障和數(shù)據(jù)支撐。(楊潤德 安慧珠)

編輯:衛(wèi)紅輝

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