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“昨晚上睡得好不好？有沒有什么特別的情況？”上午8點，護理員小趙準時來到陳奶奶家，進門主動向家屬說明今天的服務內容，隨后，小趙清洗、消毒雙手并戴上手套，幫陳奶奶拔出祛痰套管清洗和高溫消毒，再為老人的尾骶骨、頸部等部位分區消毒，發現皮膚摩擦破損等情況，她就細心地涂抹上藥膏。

重新插管完畢后，小趙便開始為老人翻身、擦身，避免老人患上褥瘡。“老人交給趙姐照顧，我們全家都很放心，現在我的壓力減輕了不少。”陳奶奶的小女兒對長期護理保險政策非常滿意。在老人的三位子女心里，小趙已經成為了這個家庭不可或缺的一份子。

原來，家住亭林大居的陳奶奶已年逾90歲，多年前的一場意外，讓她長期處于無意識狀態，同住的一雙兒女又都是智力不足的殘障人士，日常生活只能靠住在石化街道的小女兒定期來回照顧，三人齊心協力才能為母親完成一次簡單的身體護理。

“母親臥床以后，照護就成了大難題。我住得遠，來回不方便，哥哥姐姐力不從心，請保姆又開銷太大。”老人的小女兒希望，能夠找到價格合適的專業護理人員幫忙照護。在提交長護險申請后，評估機構立即優先安排上門評估，并第一時間指派護理員上門服務，為這個家庭解了“燃眉之急”。

關心關愛在行動，讓失能老人“老有所護”

自長護險試點工作啟動以來，區醫保局充分發揮區長護險試點工作領導小組辦公室牽頭抓總作用，與區級相關職能部門建立優勢互補的長期穩定聯系機制，統籌資源力量協調解決有關問題，讓護理服務保障更多真正有需求的失能老人。

在初步工作取得積極成效的基礎上，又著力開展“長護險關心關愛行動”，對90周歲及以上的超高齡老人、重殘老人、計劃生育特殊家庭老人、60周歲以上低保家庭成員和特困人員開展“三個優先”，即：優先開展評估、優先提供服務、優化銜接轉介，全方位加強關心關愛和服務保障。

“第六險”為失能家庭精準撐起醫療保障傘

為進一步加強類似陳奶奶等特殊對象失能老人的關心關愛，實現“應享盡享”，區醫保局以各街鎮（高新區）社區事務受理服務中心為工作切入點，整合人員力量迅速啟動轄區內特殊對象失能老人排摸工作，做到底數摸清、情況摸透。同時，結合民政、殘聯和社救等部門提供的信息，對尚未申請長護險的特殊對象通過上門或電話方式進行政策宣傳，并主動登門指導填寫、整理收集申請材料。

家住廊下新村的80歲失獨低保家庭老人王奶奶罹患腦梗，迫切需要申請長護險，但因平時都是獨居，自己又行動不便，在得知這一情況后，工作人員立刻與老人取得聯系，當天就上門為其辦理了長護險申請手續，并優先開展了評估工作。得知即將有人來照護，王奶奶十分欣喜，激動地表示政府對老年人的服務太貼心了。

長護險有效彌補了失能人員的社會保障“短板”，解決了失能人員生活照料和護理問題，讓失能老人家庭“減壓”又“減負”，提高了老年群體的生活質量。截止2023年3月底，共優先開展評估1005人，免于評估公示1175人，優先安排服務145人。

通訊員丨盛莉萍編輯 俞嵐婷責編 翁羽 沈彥菲

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