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在義縣政務服務中心有這樣一個窗口，這里的燈光總是閃耀，這里的工作人員始終以熱情、認真的態度為群眾辦好每一件業務……這就是義縣政務服務中心商事登記窗口，一個以女同志為主體的服務部門，她們用實際行動充分展現出自尊、自信、自立、自強的巾幗風采。

“窗口”體現著形象，“窗口”展示著文明。工作中，義縣政務服務中心商事登記窗口的工作人員不斷強化服務意識，嚴格按程序辦事，落實“首問負責制”，用文明的言語、熱情的態度和耐心的解答，不斷提高窗口工作水平和服務質量，使“三尺窗口”真正成為了推進優化營商環境、為企業紓困解難的重要平臺。

為方便服務企業，義縣政務服務中心商事登記窗口設置了自助申報區，并配備了代辦員，為不熟悉業務流程及電腦操作的企業提供代錄、代辦服務。對網辦存在困難的企業，幫助線下受理，為企業提供最便捷的服務，不斷提高登記便利化水平。

義縣市場監督管理局登記注冊指導辦公室主任武劍囡說：“義縣政務服務中心商事登記窗口承擔著全縣市場監管相關事項的受理及審批工作，我們認真貫徹落實黨的二十大精神持續深化商事制度改革，不斷優化營商環境，切實提高市場主體登記效率。2022年，我縣市場主體各項指標在全市名列前茅。接下來，我們將繼續發揚巾幗文明崗精神，堅定不移推進市場主體年活動，為我縣經濟社會發展貢獻力量。”

2022年，義縣政務服務中心商事登記窗口實現了全年零投訴，她們以實際行動踐行了“講工作不講條件、講貢獻不講待遇、講服務不講報酬、講奉獻不講索取”的錚錚諾言，真正做到了全心全意為人民服務。

記者：顧娜 鄭洋

編輯：管思佳