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今年以來，天祝縣民政局堅持“民政為民、民政愛民”的工作理念，聚焦重點人群幫扶，扎實開展“暖民心行動”，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，以真心換真情，用實干暖民心，真正讓群眾看到變化、見到成效、得到實惠。

為解決轄區內重點人群的日常用餐難問題，天祝縣民政局積極探索實施配送餐服務，讓他們不用做飯就能吃上熱氣騰騰的飯菜。每天上午11時，天?？h民政局居家養老服務助餐點工作人員尚國強和他的同事們都會在助餐點領取整齊打包的飯菜后，小心翼翼地裝進保溫箱里，開始為重點人群送餐的服務之旅。家住縣城隆裕苑小區的武晶祖今年33歲了，在他8歲時由于身患殘疾長期臥床，5年前他的父親去世，一直由母親照顧，買菜做飯不便，“吃飯難”問題凸顯。送餐服務的推出，正好解決了他們的“煩心事”。

天?？h民政局居家養老服助餐點工作人員 尚國強：送餐到家后，我會幫老人把碗筷擺好，陪他們聊聊天，問問老人們的身體狀況和服務需求，我們的工作人員每周也會有兩次居家上門服務，幫助他們洗洗衣物、整理房間等家務工作。

家住紫荊花園小區的趙長年夫婦早年喪子，趙長年雙眼高度近視，雙耳半失聰，老伴李香蘭左側偏癱，兩人均為重度殘疾人。在縣民政局的幫助下，為他們量身打造了一套適老化住房改造方案：一按就亮的閃光門鈴，沙發邊上一伸手就能摸到的護欄......使老人的生活變得便捷、舒適。

天?？h紫荊花園小區居民 趙長年：民政局對我們老年人特別關心、特別好，給我家里安了扶手、門鈴、天然氣報警器，給的輪椅、拐杖。隔幾天，還給家里打掃衛生，還給我們送飯，確確實實對我們老年人太好了。

臨近中午，社區居家服務助餐點飄出飯菜香，不少老人陸續趕來，手持“飯卡”準備就餐。可口的菜肴、舒適的用餐環境，幸福洋溢在每個老年人的臉上。

天?？h民政局社服辦負責人 朵興龍：大力推進老年助餐服務，在充分了解老年人需求的基礎上，積極打造老年助餐服務品牌，有效解決社區居家老年人最現實、最迫切的“三餐熱飯”難題，不僅極大地方便了老年人的生活，也解決了子女的后顧之憂。

近年來，天祝縣民政局通過政府購買服務方式，為769名分散特困服務對象提供“四個一”服務；為790名60歲以上經濟困難老年人、高齡老人、計劃生育家庭等特殊困難群體提供生活照料、康復護理、日常助餐、精神慰藉等服務，以滿足老年人多層次、多樣化的居家養老服務需求，提升居家養老服務質量。

天?？h民政局社服辦工作人員?李文斌：持續推進智慧養老體系建設，以居家為基礎，積極發展社區嵌入式養老，探索并推動機構醫養結合服務向社區、家庭延伸，對失能、半失能老人提供更專業的照顧；針對不同老年人群體，分類提供助餐、助潔、助醫等適宜服務，逐步完善“一刻鐘”居家服務圈。下一步，我們將持續聚焦困難群眾養老的急難愁盼問題，繼續實施各項惠民政策，讓老年人更有獲得感、幸福感。

全媒體記者：王文全?蘇乃旦?高啟鐸