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2022年以來，寧津縣大力開展“人社政策進(jìn)企業(yè) 惠企服務(wù)促發(fā)展”活動，創(chuàng)新打造“沉浸式”“對點式”“鏈條式”“閉環(huán)式”服務(wù)模式，助推人社服務(wù)“再升級”。

“沉浸式”服務(wù)個性需求。寧津縣人社局成立7支便民惠企服務(wù)隊，深入全縣770家企業(yè)，暢通政策落實“直通車”，送服務(wù)到家、送補(bǔ)貼到手。每支服務(wù)隊有10名人社服務(wù)專員，每名人社服務(wù)專員負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)10—11家企業(yè)，下沉企業(yè)一線，實際了解企業(yè)所需所盼，與企業(yè)建立了定期聯(lián)系制度，確保上級政策能及時直達(dá)企業(yè)，實現(xiàn)從“人找政策”向“政策找人”“政策找企”“政策敲門”轉(zhuǎn)變。

“對點式”服務(wù)助企紓困。深入企業(yè)過程中，人社服務(wù)專員聚焦如何提高惠企政策觸達(dá)度、拓展政策宣傳覆蓋面、打通企業(yè)發(fā)展堵點精準(zhǔn)發(fā)力。組織實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還工作，對不裁員、少裁員的企業(yè)繼續(xù)實施普惠性穩(wěn)崗返還政策，將服務(wù)業(yè)市場主體中的小微企業(yè)返還提升至90%，實行“免申即享”，共有761家享受到穩(wěn)崗返還資金466萬元，穩(wěn)定就業(yè)崗位10553個。落實特困行業(yè)階段性緩交企業(yè)社會保險費政策，12家企業(yè)緩交三項社保費150萬元。在職稱評審中，明確支持28家市級及以上“專精特新”專業(yè)技術(shù)人才申報職稱，D類及以上高層次人才和入選市級以上重點工程的可直接申報副高級職稱，其他符合條件的可以享受中級以上職稱直評優(yōu)惠政策。

“鏈條式”服務(wù)保障供給。強(qiáng)化人社服務(wù)專員制度，在企業(yè)車間開設(shè)“人社政策大講堂”，建立規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)急需緊缺工種服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，定期開展急需緊缺工種調(diào)查，提供企業(yè)用工保障、職業(yè)技能培訓(xùn)、參保登記、技能人才評價等“用工管家”服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)上辦、自助辦、馬上辦，讓服務(wù)對象少跑腿、不跑腿、不煩心，最大限度保障人社服務(wù)供給。為解決企業(yè)短期用工“需求多、頻次多、招工難”問題，通過德州云人才市場小程序?qū)崿F(xiàn)招聘求職“觸網(wǎng)可及”，幫助企業(yè)解決用工1000余人。

“閉環(huán)式”服務(wù)改進(jìn)工作。寧津縣牢牢把握“兩個服務(wù)、兩個提升”的基本原則，即大力服務(wù)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)企業(yè)職工、增進(jìn)職工福祉；提升企業(yè)滿意度，提升職工獲得感，緊扣企業(yè)發(fā)展需求，通過發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡、電子調(diào)查問卷等，對人社系統(tǒng)惠企政策落實情況進(jìn)行調(diào)查，征求企業(yè)在人社業(yè)務(wù)辦理、行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、窗口服務(wù)等方面的意見建議，建立“問題收集—匯總—交辦—解決—反饋”“五步閉環(huán)解決機(jī)制”，征集意見建議106個，已逐步解決到位。7支便民惠企服務(wù)隊定期開展“碰頭會”，對活動開展、工作人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，持續(xù)改進(jìn)工作，全面優(yōu)化人社領(lǐng)域營商環(huán)境，提高人社系統(tǒng)服務(wù)效能。

▌來源：寧津融媒

▌通訊員：王斌