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根據相關預測，“十四五”期間，全國老年人口將突破3億，邁入中度老齡化。

今年政府工作報告著重提出，要積極應對人口老齡化，優化城鄉養老服務供給。

全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰注意到，當前數字變革正在深刻地改變人們的生活習慣，社會管理更加高效，但對大多數老年人來說，信息化服務的操作門檻讓老年人望而興嘆，不少老年人不會上網、不會使用智能手機，在出行、就醫、消費等日常生活中遇到很多不便，無法充分享受智能化服務帶來的便利，老年人面臨的“數字鴻溝”問題日益凸顯。

對此，劉慶峰建議推動科技適老助老，構建智慧養老新格局，“針對養老護理人員短缺現狀，加快推進康養機器人的成果轉化，在康復訓練和安全監護方面發揮更大作用；同時推動陪伴機器人專項課題研究，提高老年人幸福指數，實現陪伴關愛”。

當前，以家庭為核心、以社區為依托、以專業化服務為依靠的全新養老模式正在逐步形成。其中，80歲以上且獨居的老年人是社區服務的重點關注對象。

劉慶峰建議，探索利用人工智能技術提升對老年人關愛能力，運用智能預警模型，實現對老年人的“7×24小時”閉環安全守護，助力老年人更近距離地共享信息化發展成果，享受更高品質的老年生活。探索利用綜合智能服務平臺，從老年人剛需入手，在安全保障、健康管理、隨身監護、生活服務、情感關懷等多場景，為老年人構筑立體化的綜合養老服務體系。（記者 蒲曉磊）