來(lái)源: 農(nóng)視網(wǎng) 2022-01-17 23:24:35
從帶貨直播看傳統(tǒng)媒體的廣泛想象與維度突破
?????????????????????????????????????????????????????????? 王譯萱
2019年末“新冠”疫情出現(xiàn)后,人們?cè)诔鲂小①?gòu)物、娛樂(lè)等方面受到一定程度的限制,隨之“宅家消費(fèi)”呈現(xiàn)急速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,電商直播用戶規(guī)模為3.88億,全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)累計(jì)直播場(chǎng)次超2400萬(wàn)場(chǎng)。電商的業(yè)態(tài)革新與延展帶動(dòng)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,作為視頻創(chuàng)作主體,中國(guó)農(nóng)業(yè)電影電視中心短視頻MCN媒體運(yùn)營(yíng)中心,圍繞2020年全面決勝脫貧攻堅(jiān)收官主題,先后聯(lián)合22個(gè)縣(市區(qū)) 推出11場(chǎng)“中國(guó)向上 直通產(chǎn)地——2020中國(guó)農(nóng)影公益助農(nóng)直播行動(dòng)”帶貨直播,為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售助力,累計(jì)獲得700多萬(wàn)人次觀看量和200多萬(wàn)元直接、間接銷(xiāo)售額,直播宣傳報(bào)道累計(jì)近200篇,獲得了較好的口碑和影響力,由此可看出傳統(tǒng)媒體進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的信心及能力。此次直播時(shí)間跨度長(zhǎng)、區(qū)域跨度廣,筆者參與了帶貨直播全過(guò)程,主要擔(dān)任主播工作,本文將從創(chuàng)作主體角度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析與總結(jié)思考。
一、傳統(tǒng)媒體的想象空間及實(shí)現(xiàn)法則
(1)人員優(yōu)勢(shì)與制作經(jīng)驗(yàn)
電視媒體配備著極富大眾傳播能力與鏡頭表現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)作人員充足,業(yè)務(wù)操作熟練,在大屏向小屏的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,具有天然的優(yōu)勢(shì)與保障。如在寧夏海原專(zhuān)場(chǎng)直播中,設(shè)置了主播直播間和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地兩個(gè)直播場(chǎng)地,通過(guò)主播連線現(xiàn)場(chǎng)記者的方式增強(qiáng)了信息真實(shí)感與感官貼近性,使帶貨直播擁有更多豐富可能,而這則源于大量電視節(jié)目制作經(jīng)驗(yàn),行為本身具備一定的儀式感及權(quán)威性,在眾多個(gè)體性較強(qiáng)的直播電商中,體現(xiàn)出一定的獨(dú)特性和感染力。帶貨主播如同電視節(jié)目中的主持人,是創(chuàng)作的最后一環(huán)也是至關(guān)重要的一部分,電視節(jié)目主持人本身具有充分的電視直播素養(yǎng)與經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)入帶貨直播領(lǐng)域后,進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)格轉(zhuǎn)化,拋掉“老派主持”的“套路流程”,增添“即時(shí)互動(dòng)”的“真情實(shí)感”。在長(zhǎng)時(shí)間的直播過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況,則更需主播以全面的認(rèn)知與恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行應(yīng)對(duì)處理,如在內(nèi)蒙古烏蘭察布專(zhuān)場(chǎng)直播的連線過(guò)程中,出現(xiàn)了短暫的技術(shù)問(wèn)題,主播通過(guò)語(yǔ)言安撫情緒及動(dòng)作補(bǔ)充畫(huà)面等方式爭(zhēng)取時(shí)間,在與直播間粉絲互動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,由此反而提升了直播間粉絲的參與感,在一定程度上增強(qiáng)了聚合性。
(2)資源儲(chǔ)備與實(shí)現(xiàn)能力
多年來(lái),傳統(tǒng)媒體在研發(fā)與創(chuàng)作節(jié)目的過(guò)程中,積累了豐富的社會(huì)資源,具備著極強(qiáng)的整合能力,再加上自身所獨(dú)有的權(quán)威性與影響力,使得傳統(tǒng)媒體的帶貨直播與個(gè)體化電商的帶貨直播相比呈現(xiàn)出不同的方向與影響。在進(jìn)行帶貨直播時(shí),傳統(tǒng)媒體可較為便利地與地方政府達(dá)成合作,由地方進(jìn)行區(qū)域產(chǎn)品梳理,再由媒體按照傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行篩選,通過(guò)雙方的協(xié)同努力,將地方區(qū)域優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行全國(guó)性的銷(xiāo)售與推廣,在福建龍巖專(zhuān)場(chǎng)直播中,更是整合了龍巖市所轄七個(gè)縣(市)域農(nóng)產(chǎn)品,體現(xiàn)出充分的信任性和整體的協(xié)調(diào)力。在出鏡人員配備上,不僅具有專(zhuān)業(yè)主播,還加入地方政府人員、相關(guān)農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、民間生產(chǎn)高手等,增強(qiáng)了直播的信賴度與凝聚感。在直播過(guò)程中,不僅有產(chǎn)品的展示與體驗(yàn),還投放了傳統(tǒng)節(jié)目制作過(guò)程中所儲(chǔ)備的大量相關(guān)優(yōu)質(zhì)視頻資料,作為輔助方式,增加了信息量,提升了豐富性。借由自身優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)媒體通過(guò)帶貨直播,不僅為地方提高銷(xiāo)售數(shù)量,更為區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品做出廣泛的宣傳,具有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義與影響,體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的社會(huì)責(zé)任與價(jià)值導(dǎo)向。
二、傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型困惑與維度探索
(1)平臺(tái)轉(zhuǎn)換與技能進(jìn)階
傳統(tǒng)媒體在視頻創(chuàng)作領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),但在傳媒環(huán)境變革背景之下,依然面臨著諸多困境。近年來(lái),帶貨直播發(fā)展速度十分迅猛,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛開(kāi)通電商直播功能,根據(jù)各自定位進(jìn)行不同風(fēng)格與方向的帶貨直播。平臺(tái)的風(fēng)格特性和推廣能力,在很大程度上影響著帶貨效果。通過(guò)回顧2020年的帶貨直播,可以發(fā)現(xiàn)直播團(tuán)隊(duì)在平臺(tái)選擇上依然存在不夠精準(zhǔn)的問(wèn)題。因此,在未來(lái)直播規(guī)劃中,應(yīng)適時(shí)調(diào)整合作平臺(tái),盡量做到跨平臺(tái)直播,以拓展直播受眾廣度,提升直播帶貨能力。除了外部因素,從內(nèi)部而言,部分習(xí)慣錄播的傳統(tǒng)媒體工作者存在直播適應(yīng)力較差的情況,如保持安靜環(huán)境的意識(shí)不足、協(xié)調(diào)貨品道具的效率不高、解決技術(shù)問(wèn)題的速度較慢、直播數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)不夠等基礎(chǔ)性問(wèn)題,雖然相較大屏而言,目前小屏在各方面要求都相對(duì)較低,但基本的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)是提升直播信任度與好感度的關(guān)鍵。在直播設(shè)備上,雖然配備大量傳統(tǒng)制作設(shè)備,但針對(duì)小屏播出、帶貨拍攝的特性設(shè)備不足,如在展現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)上就需進(jìn)行拍攝設(shè)備的更新及拍攝技巧的提升。新設(shè)備、新技術(shù)的引入,能夠?qū)崿F(xiàn)直播細(xì)節(jié)化、場(chǎng)景化,增強(qiáng)真實(shí)感與可看性。硬件設(shè)備是展示軟件實(shí)力的基石,直播團(tuán)隊(duì)需從內(nèi)至外進(jìn)行全方位的進(jìn)階完善。
(2)后續(xù)維護(hù)與持久動(dòng)能
帶貨直播是以視頻直播為方式,核心內(nèi)容是帶貨,若想保持直播的長(zhǎng)久性,務(wù)必提升整體帶貨能力。從2020年系列直播來(lái)看,直播過(guò)程中互動(dòng)性充分,且搭建了與直播間粉絲溝通的線下渠道,但缺乏后續(xù)維護(hù),時(shí)間的流逝帶來(lái)注意力的消散,造成粉絲流失,帶貨直播難以長(zhǎng)久維持,后續(xù)需要強(qiáng)化主播與粉絲的情感聯(lián)系,維持親密感,提升參與度。從銷(xiāo)售角度來(lái)看,存在選品專(zhuān)業(yè)性不足的問(wèn)題,如在寧夏紅寺堡專(zhuān)場(chǎng)直播中,賣(mài)品中包含價(jià)值幾千元的全羊,不符合直播間的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力,且對(duì)于紅酒專(zhuān)場(chǎng)的銷(xiāo)售預(yù)期不足,未搭配其他提升銷(xiāo)量的產(chǎn)品。主播方面,專(zhuān)業(yè)的主持素養(yǎng)是重要基礎(chǔ),但相較傳統(tǒng)媒體而言,“直播主播”更像是“商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)”,需具備銷(xiāo)售素養(yǎng),“節(jié)目主持人”需要完成“線上導(dǎo)購(gòu)”的心理身份轉(zhuǎn)化,同時(shí)還需進(jìn)行銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與技能的訓(xùn)練。此外,在固定的直播間中,主播需要保持恒定性,隨意更換主播會(huì)造成受眾心理困惑,如在四川廣元專(zhuān)場(chǎng)直播的不同板塊中出現(xiàn)主播變更,受眾接收存在一定的中斷性,不利于強(qiáng)化主播標(biāo)簽身份,在電商產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,主播本身就是一種“標(biāo)簽”,“某主播推薦”已成為產(chǎn)品宣傳內(nèi)容,產(chǎn)品與主播形成互相影響。因此,全面提升直播帶貨能力,是實(shí)現(xiàn)直播可持續(xù)性的核心動(dòng)能。
自2016年3月30號(hào)“淘寶直播”產(chǎn)品上線以來(lái),線上購(gòu)物發(fā)生了翻天覆地的巨大變化,直播電商得到了前所未有的快速增長(zhǎng),直播已成為電商的標(biāo)配,直播購(gòu)買(mǎi)行為帶來(lái)了具有潮流性的“新購(gòu)物時(shí)代”。隨著5G、AI、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,帶貨直播的未來(lái)市場(chǎng)依然無(wú)限寬廣,帶貨直播的想象空間具有無(wú)限可能。農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播與農(nóng)民實(shí)際收入、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展息息相關(guān),作為農(nóng)業(yè)視頻生產(chǎn)主體,中國(guó)農(nóng)業(yè)電影電視中心肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任與工作使命,要以2020年部分產(chǎn)地直播為小切口,不斷強(qiáng)化全國(guó)聯(lián)動(dòng)性,增強(qiáng)與社會(huì)各層面、各領(lǐng)域的不斷融合,拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值與長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨的最大問(wèn)題,不是技術(shù)、不是能力,而是自我約束與心理困惑。正如在解偏微方程之時(shí),約束條件越多,所獲得的“解”就越少,當(dāng)約束條件多到一定程度,甚至可能變成無(wú)解。如果創(chuàng)作主體從傳統(tǒng)視角進(jìn)行自我設(shè)限,那么創(chuàng)作力與創(chuàng)新性都會(huì)受到約束,難以看得廣闊、走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。面對(duì)不斷涌現(xiàn)的新傳媒現(xiàn)象,傳統(tǒng)媒體需要學(xué)會(huì)釋放、多做嘗試,才能在寬曠的媒介海洋中自由翱翔。
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