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近日，國家郵政局、國家發(fā)展和改革委員會、交通運輸部聯(lián)合印發(fā)《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》?！兑?guī)劃》立足“十四五”，提出了規(guī)模實力、基礎網(wǎng)絡、創(chuàng)新能力、服務水平、治理效能五大方面目標。

具體來看，《規(guī)劃》設定了郵政業(yè)業(yè)務收入、建制村快遞服務通達率、重點地區(qū)快遞服務72小時準時率、8家頭部企業(yè)研發(fā)經(jīng)費投入增長、可循環(huán)快遞包裝保有量等12項指標。預計到2025年，郵政業(yè)年業(yè)務收入超過1.8萬億元，日均服務用戶超過9億人次，快遞業(yè)務量超過1500億件，形成多個年業(yè)務量超過200億件或年業(yè)務收入超過2000億元的郵政快遞品牌。

“《規(guī)劃》是‘十四五’時期加快建設郵政強國、推動郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行業(yè)藍圖，對于把握重大機遇、明確目標任務、匯聚各方力量、統(tǒng)籌引領發(fā)展具有重要意義?！眹亦]政局新聞發(fā)言人、政策法規(guī)司司長曾軍山表示，“十三五”期間，郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，行業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新活力、服務能力、綜合實力躍上新臺階，基礎性戰(zhàn)略性先導性作用顯著增強，“十四五”郵政業(yè)發(fā)展具備堅實基礎。

我國已轉向高質(zhì)量發(fā)展階段，人民美好生活用郵需要更加旺盛，郵政業(yè)發(fā)展具有諸多優(yōu)勢和條件。不過，面對世界百年未有之大變局，國際環(huán)境日趨復雜，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，不穩(wěn)定性不確定性明顯增加，行業(yè)發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出。“‘十四五’期間，必須認清矛盾變化，把握發(fā)展規(guī)律，抓住機遇，應對挑戰(zhàn)，努力在危機中育先機，于變局中開新局?！痹娚秸f。

國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，2021年我國快遞業(yè)務量已突破1000億件，標志著我國郵政快遞業(yè)發(fā)展又邁上了一個新的臺階。已有8家快遞企業(yè)成功上市，形成3家年業(yè)務量超100億件、收入規(guī)模超1000億元的品牌快遞集團。郵政快遞網(wǎng)絡日均服務用戶近7億人次，重點地區(qū)間快遞服務全程時限縮短到58小時左右。

郵政業(yè)連通線上線下、聯(lián)系千城百業(yè)、服務千家萬戶,與老百姓生活息息相關。國家郵政局政策法規(guī)司副司長劉瑩表示，“十四五”時期，國家郵政局將努力提升郵政快遞服務水平，促進郵政普遍服務均等化水平穩(wěn)步提高，促進快遞服務便捷化、定制化程度明顯提升。一方面，要修訂郵政普遍服務標準和快遞服務標準，縮短郵件寄遞時限，優(yōu)化快遞服務滿意度調(diào)查和時限測試工作；另一方面，要推動城市居住社區(qū)配建郵政快遞服務場所和設施，在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中，因地制宜開展智能快件箱、智能信包箱和郵政快遞末端綜合服務站改造建設，加快完善農(nóng)村寄遞物流體系，大力推進村級寄遞物流綜合服務站建設。此外，還要支持推廣無人車、無人機運輸投遞，加強配套場地和設施建設，發(fā)展無接觸服務，充分利用郵政網(wǎng)絡平臺，拓展政務、便民、電商、金融等服務（經(jīng)濟日報記者 吉蕾蕾）